Zonguldak Ticaret il Müdürü İsmail Maden, bazı sosyal medya hesapları üzerinden Ticaret Bakanlığı ya da diğer kamu kurum ve kuruluşlarının adları ya da logoları kullanılarak bankaların kredi kartı aidat iade işlemlerinin başlatıldığını söyledi.
LİNKE TIKLAMAYIN
İsmail Maden açıklamasında; “Bazı sosyal medya hesapları üzerinden Ticaret Bakanlığımız ya da diğer kamu kurum ve kuruluşlarının adları ya da logoları kullanılarak “bankaların kredi kartı aidat iade işlemleri başlamıştır. İadenizi almak için yukarıdaki linke tıklayın.” ve benzeri şeklinde bazı paylaşımlar yapılmaktadır. Tüketicilerimizin kredi kartı bilgileri kullanılarak dolandırıcılığa maruz kalmamaları ve mağduriyet yaşamamaları için bilinmelidir ki; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasının Finansal Tüketicilerden Alınacak Ücretlere İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ile Bankaların en az bir kartı ücretsiz sunma zorunluluğu getirilerek bunun dışında sunulan kredi kartlarından kart aidatı alınabilmektedir. Kart aidatlarına ilişkin olarak alışveriş taahhüdüne bağlı ücret alınmaması ve söz konusu mevzuat hükümlerine aykırılık oluşturabilecek uygulamalarla karşılaşılması halinde öncelikle kart çıkaran kuruluşa başvurulması gerekmektedir. Kart kullanım ücreti dışında Kart çıkaran kuruluş ile uyuşmazlığın çözülememesi durumunda ilgili Kanun kapsamında 2023 yılı için 66 bin liranın altında olan uyuşmazlıklar için 'Tüketici Hakem Heyeti Başkanlığımıza başvurulması gerekmektedir” dedi.
HABER: AYTAÇ ÖZTÜRK
