Tüketici Hakem Heyeti toplandı. Zonguldak Tüketici Hakem Heyeti'nin Ekim ayı birinci toplantısı, Hakem Heyeti Başkanı İsmail Maden, Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu ve Zonguldak Belediyesi Zabıta Komiseri Nuray Taşkın ile baro ve ZTSO temsilcilerinin katılımıyla gerçekleşti.
Toplantıda 200 tüketici şikayet dosyası görüşüldü.
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu yaptığı açıklamada, "2023 yılında 3612 tüketici şikayet başvurusu oldu ve bunun parasal değeri ise 9 milyon 175.000 TL'dir" dedi.
2022'den kalan başvurularla birlikte şu ana kadar 3693 dosyanın karara bağlandığını belirten Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ali Topaloğlu, şunları söyledi:
200 DOSYADAN 111'İ TÜKETİCİNİN LEHİNE SONUÇLANDI.
"Bugün görüşülen 200 tüketici şikayetinden 111'i tüketici lehinde, 70'i tüketici aleyhinde 19'unda ise görevsizlik kararı verildi.
AYAKKABI, TELEFON VE BEYAZ EŞYA EN ÇOK ŞİKAYET EDİLEN ÜRÜNLER OLDU
Tüketici Hakları Derneği başkanı Ali Topaloğlu 200 tüketici başvuru içerisinde ilk 3 sırayı ayakkabı telefon ve beyaz eşyanın olduğunu söyledi.
